Świadczymy serwis sprzętu
komputerowego oraz oprogramowania
w zakresie:
·
napraw bieżących sprzętu i oprogramowania
·
serwisu okablowania sieciowego
·
okresowych przeglądów technicznych
·
rozbudowy i modernizacji sprzętu
·
obsługi, instalacji i konfiguracji sieciowego
oprogramowania systemowego
·
doradztwa w doborze sprzętu komputerowego oraz
oprogramowania
·
instalacji sprzętu i oprogramowania
·
stałych umów na serwis
Proponujemy zawieranie umowy
serwisowej, która gwarantuje stały nadzór techniczny nad sprzętem
komputerowym oraz zapewnia poczucie bezpieczeństwa w przypadku niespodziewanej
awarii sprzętu. W ramach umowy serwisowej istnieje możliwość m. in.
postawienia sprzętu zastępczego, krótki czas reakcji. Biorąc pod uwagę
fakt, że każdy klient posiada indywidualne wymagania dotyczące serwisu,
proponujemy spotkanie z naszym przedstawicielem, który dokonana wstępnej
analizy potrzeb Państwa firmy.
Naprawa bieżąca
sprzętu i oprogramowania
Na wezwanie klienta dokonujemy napraw sprzętu komputerowego oraz urządzeń
peryferyjnych. Prace wykonywane sa
na miejscu, lub w naszym warsztacie - jeśli
usterka tego wymaga.
Serwis
okablowania sieciowego
Zapewniamy szybką reakcję w razie awarii okablowania sieciowego (RG 58, RJ
45), lokalizacja uszkodzenia i sprawne usunięcie przerwy w działaniu sieci.
Okresowe przeglądy
techniczne
Na zlecenie klienta dokonujemy przeglądów sprzętu komputerowego i
oprogramowania oraz ich
inwentaryzację i ewentualną aktualizację (np. programy antywirusowe).
Rozbudowa i
modernizacja sprzętu oraz sieci
Dokonujemy konfiguracji i rozbudowy sprzętu w zależności od potrzeb
klienta. Zapewniamy profesjonalne podejście do każdego problemu. W razie
potrzeby wystawimy ekspertyzę uszkodzonego sprzętu. Sprawnie i szybko
zmodernizujemy przestarzałą sieć.
Obsługa,
instalacja i konfiguracja sieciowego oprogramowania systemowego
Zapewniamy nadzór nad systemem sieciowym Novell NetWare, Windows NT, Linux.
Zajmiemy się jego instalacją, konfiguracją oraz stałą opieką.
1. Novell NetWare
wykonywane
przez Certyfikowanego Inżyniera Novell (CNE)
- instalacja i konfiguracja nowego serwera,
- nadzór nad siecią i kontrola parametrów serwera w regularnych odstępach
czasu, po każdej kontroli sporządzamy raport,
- tworzenie i nadzorowanie procedur wykonywania kopii zapasowych, instalacja
programów Backup Exec oraz Arc Serve,
- uaktualnienie systemu NetWare z poprzednich wersji (2.x, 3.x, 4.x) do wersji
5.1 lub 6.0 wraz z zabezpieczeniem istniejących danych,
- konfiguracja dostępu do Internetu, instalacja i konfiguracja programu do
pracy grupowej Group Wise,
- instalacja i konfiguracja innych, specjalizowanych programów firmy Novell na
życzenie klienta.
2. Windows NT , 2000 serwer
wykonywane
przez Certyfikowanego Specjalistę Microsoft (MCP)
- instalacja i konfiguracja nowego serwera,
- nadzór nad siecią i kontrola parametrów serwera w regularnych odstępach
czasu, po każdej kontroli sporządzamy raport,
- tworzenie i nadzorowanie procedur wykonywania kopii zapasowych,
- uaktualnienie z systemu MS Windows NT do MS Windows 2000 serwer,
- instalacja i konfiguracja produktu MS Back Office (m.in. serwer www, serwer
poczty Exchange)
- instalacja serwera baz danych MS-SQL lub innych na życzenie klienta
3. Linux
- instalacja i konfiguracja nowego serwera Red Hat 7.1, SuSe Linux 7.1,
- nadzór nad siecią i kontrola parametrów serwera w regularnych odstępach
czasu, po każdej kontroli sporządzamy raport,
- tworzenie i nadzorowanie procedur wykonywania kopii zapasowych,
- instalacja i konfiguracja systemów internetowych (serwer ftp, www, Apache,
serwewr poczty SMTP, sendmaile lub postfix),
- konfiguracja dostępu do internetu (współdzielenie dostępu przez komputery
w sieci lokalnej),
- tworzymy pracownie internetowe oraz strony www.
Doradztwa w
doborze sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
Doradzimy państwu jaki sprzęt jest najbardziej adekwatny dla potrzeb
firmy.
Instalacja sprzętu
i oprogramowania
Przeprowadzamy fachową i profesjonalną instalacje sprzętu komputerowego
oraz oprogramowania systemowego wraz z instrukcją obsługi.
Stałe umowy na
serwis
Zawieramy stałe umowy na serwis sprzętu - warsztatowy lub na miejscu u
klienta. Posiadamy własny transport co umożliwia nam serwisowanie sprzętu u
klienta w krótkim czasie reakcji /48,24,12 godziny w zależności od umowy/. W
przypadku podpisania stosownych umów udostępniamy naszym klientom sprzęt zastępczy
na czas naprawy warsztatowej.
|